圖片來源：Mercedes-Benz

發生重大車禍意外，如果遇上人員受困車內，如何迅速有效的進入救援，往往是救援團隊最大的問題所在。為了解決這樣的問題，《Mercedes-Benz》商用車部門便推出一套Rescue Assist App救援輔助App，並於車輛的B柱或油箱蓋內貼上QR Code貼紙，救援團隊只須掃描二維條碼，便能獲得車體的結構圖或管線配置等資訊。

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車禍的救援總是分秒必爭，但如何避開電源、留有燃油的管線，找尋強度相對脆弱的結構，以最快的速度進行救援，包括警察、消防人員與醫護人員等救援團隊最優先的考量。於是，國外各品牌皆提供能與旗下各車款相對應的救援卡給予警、消與醫護單位，讓他們能在面對車禍意外時，最有效率的進行救援。

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不過，實體的救援卡可能會因為狀況的緊急而忘了攜帶，或是不知道車禍現場牽涉何種車輛而無從準備，還是得見招拆招地進行救援。為了避免這樣的狀況發生，Mercedes-Benz開發一套名為Rescue Assist App，可用於智慧型手機與平板電腦的App應用程式，內含1990年之後Mercedes-Benz所推出的各款產品之救援卡資訊，且可免費自Apple的App Store或是Android Play商店中下載。

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其使用方式也相當便捷，只需要運用手機或平板電腦的相機鏡頭，掃描Mercedes-Benz於車輛出廠時貼於B柱底部或是油箱蓋內側的QR Code貼紙，Rescue Assist App便能自動擷取該車輛的救援卡資訊，於平板或是手機中顯示包括車體結構圖，以及油箱、安全氣囊、電纜與油路等位置資訊，減少救援團隊摸索的時間，以爭取救援的黃金時間。

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