和泰召回Toyota Crown 與 bZ4X 攝影機軟硬體出問題

和泰日前對台灣市場上的電動車bZ4X與Crown車型發出召回通知,兩車型前識別攝影機的軟體都有問題,恐增加行車安全風險。此外,另一批Crown的攝影機外殼雷射焊接不良,攝影機內部電子元件將會出現短路現象。官方在召回資訊中並沒有透露這兩波召回各有多少輛車受到影響,將以掛號信函通知顧客入廠免費實施。

於2021年11月至2024年04月生產之部分Toyota bZ4X、Crown車型,由於前識別攝影機的軟體問題,當POWER開關關閉時,前識別攝影機內部記憶體可能會發生故障,當狀況發生時,車輛POWER開關啟動後警示燈會亮起、蜂鳴器會響起、儀表亦會顯示訊息、且PCS預警式防護系統將不會被啟用,恐增加行車安全風險。回廠維修的作業時間約需1小時(實際作業時間依服務廠人力、作業安排而略有調整)。

此外,於2023年03月至2023年08月生產之部分Toyota Crown車型,由於攝影機外殼雷射焊接不良,長期使用後可能產生外殼剝離的情形,使水氣入侵攝影機內部電子元件,若發生此狀況,攝影機內部電子元件將會出現短路現象,使前方或/與後方PVM環景影像無法顯示,恐增加行車安全風險。
關於攝影機外殼雷射焊接不良的召回,和泰汽車於2024年8月19日起,以掛號信函通知顧客入廠免費實施PVM環景影像前、後方攝影機點檢,作業時間約需1小時。如序號符合更換序號範圍,將更換前及/或後方攝影機,作業時間約需1.6~2.1小時(實際作業時間依服務廠人力、作業安排而略有調整)。
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