頭家回廠馬速西 《Toyota / Hino》商用車全面升級新型態客休室與維修廠
有別於一般乘用車,商用車行駛里程多,進出保養廠頻率高,商用車服務廠和客休空間、設施應全面完善才能滿足駕駛需求。因此,Toyota與Hino總代理和泰汽車宣布即日起將全面升級新型態客休室與維修廠,讓回廠的頭家也能享有尊榮的服務。
全新Hino客休室建築立面整齊氣派,並以大面積玻璃營造明亮環境。進入客休室,映入眼簾的是新車展示間,在這個獨立寬敞的空間裡可以輕鬆悠閒賞車,與服務人員交流新車資訊,另一旁還有寬敞舒適的沙發座椅區,並設有充電區以及Hino精品櫃,車主不僅可以在這裡小憩片刻、喝杯飲料、為手機充電、挑選原廠精品,還可以透過電子看板即時掌握車輛保養維修進度。
值得一提的是,全新Hino客休室設置吧台區,利用白色台面與深棕色木紋交織出雅致氛圍,同時導入客休室助理服務,由專人提供冷、熱飲、點心及元氣便當等。此外,考量到商用車駕駛經常需要長途開車,身體疲勞程度遠遠超過一般汽車使用者,因此Hino新型態客休室大幅升級躺椅區,特別設置格板、置物櫃及充電插座,提升隱密性與便利性,在廠等後的駕駛可小睡片刻,迅速消除身體疲勞。
售後服務是商用車的經營重點,為了擴大品牌價值、確保整體服務品質,Hino加速興建全新據點及鈑噴中心,包括2021年於高雄服務廠建立南區鈑噴中心,特地引進烤漆房、下地處理區等專業鈑噴設備,不僅能呈現最佳鈑噴品質,更符合環保法規。在底盤維修方面,Hino則是斥資增購瑞典Josam大樑維修校正系統、車頭校正台、輪胎定位系統,確保每部回廠維修的Hino商用車都能以標準狀態行駛,保障行車安全。
更貼心的是,全台Hino服務廠均提供緊急搶修服務,一旦車輛發生事故、故障等緊急狀況,行動救援車可以直接趕到現場協助,在最短時間內排除車輛障礙,協助駕駛者繼續回到工作崗位。除此之外,針對車數較多的大口客戶,Hino商用車也提供貼心到府服務的「行動服務車」,為所有車主帶來更完善的售後服務。
針對未來規劃,Hino宣布將投入20億元進行既有據點改建、全新據點及北區、中區鈑噴中心建設,預計3年內年陸續完成桃園旗艦據點改建、台中海線、北新竹、北台南等全新據點設立。
延伸閱讀:
相關新聞推薦
RELATED ARTICLES-
GLC與EQE SUV領軍 《台灣賓士》2024上半年銷量逆勢成長 下半年導入純電G-Class
-
有望來台挑戰Toyota RAV4|中國奇瑞《Omoda 7》1.5升PHEV動力 純電續航95公里
-
《Lexus UX200》海外停產 台灣遲早停售|雖比LBX貴 但也非沒道理
-
日商豐田在台註冊《Land Cruiser FJ》商標 《FJ Cruiser》有望重返市場
-
《Toyota Yaris Cross》進軍租車業 日租優惠價不到3千元搶客
-
新世代《Toyota Camry》明年參與NASCAR賽事|V8引擎配4速自排變速箱 後輪驅動 馬力上看670匹
-
2024年04月《國產車款》銷售排行:《Ford Kuga》買氣回升 《Luxgen n7》首次破千
-
德系露營車 車長直逼7米|《Volkswagen Grand California》全台8處專屬展間搶先看 預售408萬元起 月中發表