《Hyundai Palisade》毛病多 車主們告上法院
本文中的問題,都是出現在美規初代Hyundai Palisade(圖為小改款後)。美規二代為2026年式,目前暫無問題傳出。
美規Hyundai Palisade三排座休旅車問題不斷。本月初才有車主因2023-2025年式美規Hyundai Palisade的ABS系統故障,憤而將Hyundai告上法院;近日又出現許多車主抱怨後懸吊時不時故障,其中一名2023年式的車主,在3.6萬公里內已經換了兩次後避震器。美國Hyundai對此表示,不同意相關指控,並將積極為此進行辯護。
美規初代小改款後的Hyundai Palisade
Hyundai Palisade在美國是品牌銷售主力,今年在美國的累積銷量達到44,544輛,僅次於Tucson、Elantra與Santa Fe。然而,在美國廣受歡迎的Palisade目前正面臨集體訴訟。該訴訟已提交至美國加州中區聯邦地區法院,指控2023至2025年式Palisade車型的ABS或循跡防滑控制系統故障,煞車時車輛會打滑。原告指出,車輛在顛簸路面或不平整路面上煞車時,系統可能會誤判車輪轉速,導致煞車快速鬆開並重新施加壓力,讓煞車距離變得難以控制。
本案原告共有三人,均聲稱車輛在不平坦路面上遇到煞車問題。Camille Maldonado指出,當她在崎嶇的路面上停車時,她感覺到車輛打滑,車輛停下來的時間比正常情況下要久;另兩位原告,Shlomo Vizel和Terrance Rubin也有類似的經驗。Shlomo Vizel回廠檢查後,技師跟他說車輛的ABS功能正常。Terrance Rubin也回廠檢查,但技師表示,他不知道ABS故障的原因,也不知道從何修起。]
美規初代Hyundai Palisade召回通知
然而,這並非真正困擾美國車主們的問題。多年來,Palisade車主們一直反應車輛的後懸吊問題有問題,儘管Hyundai已經對此問題有所處理,但投訴卻沒因此減少。問題出現在高階車款配備,用來調整車身離地高度的主動式液壓升降系統(self-leveling suspension system),不少車主反應,車輛過保後,這套系統就開始出現問題。因此,目前許多美國人轉而購買後懸吊架構較簡單的低階車款。
美規初代小改款前的Hyundai Palisade
2022年初,Hyundai在美國召回初代、2022-2021年式的Hyundai Palisade(原廠代號LX2,生產日期介於 4/10/2019 to 12/27/2020)。這些受影響的車款,都是搭載主動式液壓升降系統(self-leveling suspension system)的高階車款,這套系統的絕緣體組件可能出現故障,從而出現敲擊或咔噠聲。很明顯的,原廠大約三年就知道這個問題,但就算召回了,問題還是一直困擾著車主。2023年式車主指出,他的車在3.6萬公里內,已經換過兩次後避震器。
美規二代Hyundai Palisade,目前暫無問題傳出。
該公司發布了技術服務公告,指出配備自動調平減震器的 Palisade 車型配備的絕緣體組件可能出現故障,從而引發敲擊或咔噠聲。然而,該技術服務公告僅針對部分 2020-2021 款 Palisade 車型發布,但較新車型的車主聲稱同樣的問題仍然存在。原廠對此表示,已經獲悉相關擔憂,並認真看待所有消費者的意見。Hyundai重視其在安全、創新和客戶關懷方面的卓越表現。不同意相關指控,並將積極為此進行辯護。
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