慘遭英國下架｜《Toyota》《Hyundai》電動車廣告恐誤導消費者

英國Toyota bZ4X在廣告上主打充電特色，卻遭質疑有不實內容。官方圖片

在電動車產業上也大躍進的Toyota與Hyundai，推出的bZ4X跟Ioniq 5都在充電跟續航上有著相當亮眼的成績，不過就在近日，兩家車廠的廣告卻遭英國的廣告監管機構標準局(Advertising Standards Agency)禁止在英國的各大資訊平台上宣傳，其原因是此兩隻廣告含有誤導消費者的問題因素所導致在英國下架。

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英國Toyota在廣告上宣傳Making electric easy的簡單充電標語。官方圖片

Toyota的部分，根據國外媒體報導，英國Toyota在廣告上主打(Making electric easy)意思是讓充電變簡單，Toyota bZ4X在150 kW DC快充系統上，能在30分鐘將電充至80%，另外也說明車主可在許多公共場合上找到快速充電站，並且也打上(Drivers were most likely to need them)意思是在駕駛最需要它們出現在的地點的台詞。因此引起了廣告監管機構標準局的注意，指控廣告內容不實而下架。

英國Hyundai的Ioniq 5廣告也有類似的問題。官方圖片

Hyundai Ioniq 5所主打的350kW快充系統資訊。官方圖片

Hyundai的部分則是跟Toyota有著類似的問題，在廣告上請來英國超級球員來代言，主打Hyundai Ioniq 5能透過350kW快充系統，在18分鐘就可從10%電量充至80%，也是被質疑廣告內容不實而被迫在英國下架。

英國廣告監管機構標準局依兩家車廠廣告得出的結論是：因為這些廣告遺漏了廣告中充電時間所需的所有達成條件要素資訊，這些優點皆未經過證實，所以有誤導性。另外兩家車廠也承認必須在所有的充電條件都符合的情況下，才有辦法達到像廣告內容裡的充電速度，然而Toyota的快充站在英國的數量僅個位數，跟廣告上宣傳的範圍有明顯不實。