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首頁外電報導全球新訊冰淇淋不給中國人｜德國《BMW》集團陷公關危機 歐股市值蒸發約台幣1千億元

冰淇淋不給中國人｜德國《BMW》集團陷公關危機 歐股市值蒸發約台幣1千億元

ANYWAY_
2023-04-21 10:35:00
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Mini在本屆上海車展上的工作人員，因為在會展上發放冰淇淋時，出現疑似差別對待中國與外國訪客的事件，該影片隨即在社群平台流傳，引發民族情緒，讓BMW集團深陷公關危機。儘管「Mini中國」已經致歉，但仍影響到了BMW集團的德國股價，每股曾跌破百元大關來，跌幅4.33%，市值蒸發近30億歐元(約新台幣1000億元)。

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本屆上海車展上，中國訪客去Mini展區拿冰淇淋，工作人員卻對他們說沒了，發完了；後來外國訪客去拿冰淇淋，工作人員卻熱情介紹冰淇淋，並從旁邊箱子拿出冰淇淋給他吃。該影片在社群媒體發酵，引發了中國人的愛國情緒，連冰淇淋供應商也被起底，被迫發出聲明表示，只提供產品，並未參與活動，工作人員的行為與公司無關。

Mini中國隨後在社群網站上刊出道歉聲明，並表示，上海車展上的「甜寵」的活動是給逛展的大小朋友送上一份甜蜜，因我們內部管理不細緻和工作人員失職引起了大家的不愉快，對此我們真心道歉。我們檢討自己並改善管理、加強內部培訓，努力為每位朋友提供好的服務和體驗。再次真誠向各位道歉。

4月19日，BMW集團在德國股市以每股103.78歐元作收，然而在該事件後，昨(20)日開盤後股價便一路下滑，每股曾跌破百元大關，跌幅約4.33%，市值蒸發了近30億歐元(約新台幣1000億元)。

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共4則回應
訪客
2023-04-27 18:53:48

一個活動的小疏失，導致巨大的危機！值得警惕，就像日本壽司郎餐廳的事件，現代企業的經營越發困難了！

引用
訪客
2023-04-22 10:58:09

無論是在哪個地區？

對人都不可以有差別對待

這不是玻璃心，應該要同理心

更無關政治

引用
訪客
2023-04-21 20:04:16

無恥共匪玻璃心又碎一地！不知廉恥，為禍世界！ 難怪無人鐘意共國垃圾！

引用
訪客
2023-04-21 12:40:29

中國人的玻璃心又碎了
又是人礦又是玻璃心~~
真的很慘ㄟ

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