挽救流失訂閱引反效果?《Netflix》宣布「蹭帳號」恐要收費,擬推動低價廣告方案估計影響上億人!
由於近期HBO Max、Disney+等平台興起,加上因烏俄戰爭宣布暫停在俄國的業務,導致損失了不少用戶,市值蒸發約400億美元(約台幣1兆1700億元),因此因此平台聯合創辦人兼董事長哈斯汀(Reed Hastings)拋出「推動低價廣告方案」的想法,也開始重視「帳號共用」的現象,宣布共用需要額外收費,消息曝光後,引發不少網友反彈。
根據Netflix於19日公佈了第一季財報,令人震驚的是,他們於上季流失了20萬的訂閱用戶,若加上因暫停俄國業務所流失的用戶,足足損失了有90萬之多,這也是10年來首次出現用戶流失的情形,而且也因為各大串流平台的興起,導致Netflix用戶的訂閱數是呈現負成長的,在消息曝光後,Netflix於19日的盤後交易崩跌26%,市值蒸發約400億美元(約台幣1兆1700億元),事實上從今年1月以來,Netflix的市值已經面臨腰斬,財務出現重大危機。
不過最根本的原因,則是因為有過多人透過帳號共享,免費觀看影片,公司表示,估計逾1億人沒付錢但想辦法看到Netflix的影音串流節目,其中北美就佔了3000萬人左右,可見違規使用的人數可說是相當龐大,而Netflix原先對帳密共享的問題不太在意,不過現在的情況不同,哈斯汀坦言目前正在籌備「含廣告的低價方案」,用戶只要願意忍受一些廣告,就可以用更低的價格訂閱,哈斯汀表示,用戶可以自由選擇想要什麼樣的方案,預計在明年或是後年正式推出。
不過早在在3月份的時候,Netflix就已經宣布,非同住者共用帳號,必須額外付費,消息一出同樣讓不少用戶崩潰,不過這個措施目前僅在智利、哥斯大黎加、秘魯三個國家測試,台灣並未被納入這項計畫,民眾不用太過擔心。
雖然這樣的措施,確實可以讓Netflix從共享的帳戶中提高一點收入,不過這項消息傳出後,引起不少網友反彈,不少人認為,Netflix最吸引人的一點,就是可以單純的享受觀影時光,這樣的做法只會加快用戶退訂的速度,也認為Netflix應該先從增加影片品質著手調整。
你認為呢?🤔
(圖片來源:Pixabay 、Pinterest)
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北風與太陽
打帳號共用打到自己頭破血流😐