圖片來源：King Autos

納智捷《Luxgen》於2016年5月間，推出了用以進軍國產中小型房車的《S3》，隨後再於2017年9月推出基於同樣平台進行開發的小型跨界車《U5》，而兩款新車在發表之後也頗受臺灣市場消費者的肯定，然而近來卻有多名車主反應指出新車在引擎部分會出現抖動過大的情況，回廠檢測後發現有著異常狀況的積碳情形，為此Luxgen如今也發出的公開聲明，宣佈S3及U5將於4月中旬展開召回檢修的動作，以下為Luxgen原廠公開聲明稿：

圖片來源：Luxgen

Luxgen公開聲明：

Luxgen S3在研發期間引擎與變速箱軟體係委託國際大廠共同開發，對於台灣低速與短距離走停的特殊行駛情境未完全掌握，較易造成燃燒不完全而引發不正常積碳，導致車輛抖動，積碳嚴重時甚至熄火。

圖片來源：Luxgen

針對S3車輛積碳問題，Luxgen再委託國際大廠針對台灣低速與短距離走停的特殊行駛情境重新調校引擎與變速箱軟體，同時搭配有助於完全燃燒避免積碳的銥鉑合金火星塞。並已經過完整的驗證程序，符合國家相關法令規定。 為根本解決上述的問題，Luxgen將於4月中旬進行S3公開召回並實施以下作業: (2015/12/15~2018/03/19生產之Luxgen S3車型)

1. 更新適合台灣低速與短距離走停的引擎與變速箱的電腦軟體

2. 更換有助於低速完全燃燒避免積碳的銥鉑合金火星塞

3. 檢視引擎是否仍有殘餘的積碳，若有殘留則作必要的清除

4. 針對召回區間的車主，提供引擎與變速箱系統8年保固

圖片來源：Luxgen

U5的底盤/動力系統與乘駕/操控性能等參數與S3不一樣，但在車輛開發時也委託相同國際大廠調校，在台灣低速與短距離走停的特殊行駛情境下，未來可能會有積碳的風險，為展現品牌負責任的態度，Luxgen 將於4月中旬進行U5公開召回 (2017/7/20~2018/3/19生產之Luxgen U5車型，並執行以上程序)。

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另外，Luxgen原廠也表示，經過召回檢修改正後的S3及U5，最新的油耗測試結果已送達能源局審查，能源局預計5月中公告。