專屬於不凡的尊榮饗宴《Lamborghini Ad Personam》體驗會亞洲首演

2016-03-12 00:00:31

攝影：陳奕宏

1月下旬，藉由Aventador LP750-4 SuperVeloce Roadster首度在臺灣現身的機會，《Lamborghini Taipei》同步為臺灣市場展現《Ad Personam》客製化服務的無限可能，同時也為臺灣地區的Lamborghini車主提供更具完整的服務體驗，讓車主所訂購的Lamborghini車款更具獨特、個性。而在3月上旬的現在，Lamborghini也特別派出客製化服務經理Vittorio Gabba來臺，以臺灣為首站舉辦Lamborghini Ad Personam體驗會，深度剖析Lamborghini客製化服務的內涵與精神。

圖片來源：King Autos

對於層峰等級的消費客層而言，擁有一款與眾不同的產品，不但是彰顯個人品味的方式，也式展現個人身分與地位的象徵。於是，鎖定高端客戶的品牌，不但樂此不疲的推出限量車款，一方面維持品牌車款的身價，也讓客戶得以擁有獨一無二的專屬坐駕。包括Aston Martin、Bentley、Ferrari、McLaren、Rolls-Royce，以及這次的主角Lamborghini等，也都設有專屬的客製化部門與程序，幫助車主打造個人化的獨特車款。

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究竟，這樣的客製化服務是怎麼幫助車主挑選所喜愛的配件，又如何搭配出專屬的個性化組合？透過客製化服務經理Vittorio Gabba的講解，與《國王車訊》一同進入Ad Personam的世界。

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2006年，是Lamborghini期望為客戶提供專屬客製化服務的起點，直到2013年Lamborghini開始成立專屬團隊，確立Ad Personam頂級客製化服務在品牌中的地位，也顯示客製化服務對於高端客戶而言，是不可或缺的一環。自客戶的需求為起點，Ad Personam不但聆聽客戶的需要，給予客戶相對應的建議與解決方案。同時遵循Lamborghini的工藝標準，依照Lamborghini品牌精神與價值，打造符合客戶需要與文化特色的專屬個性化愛車，並且經由整個訂製的過程提升客戶的體驗，同時提升對於品牌與產品的滿意度。在Lamborghini品牌之中，Ad Personam部門扮演的，是讓客戶滿意度提升的角色。

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自2006年成立以Lamborghini不斷精進Ad Personam部門所能給予的服務，如今不但透過各種顏色與材質的樣品，如皮革、縫線、飾版、外觀鈑件，甚至是等比例縮小的輪圈模型等，先讓客戶了解所喜歡的顏色在實際材質中的呈現方式，在透過電腦模擬，展現搭配之後在實車上的樣貌。同時，Lamborghini更為Ad Personam成立專屬工作室，不但能以虛擬方式呈現，客戶也能親自造訪Lamborghini總部的Ad Personam工作室，由經驗豐富的專家協助打造獨一無二的專屬車款。

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如今，Ad Personam已為現行的Huracán與Aventador車系提供多達31種不同的純色、消光色、金屬色、特殊金屬色與珍珠色等車漆選擇，搭配客製化的雙色車身或是運動化線條塗裝，打造專屬的個性化搭配。同時，內裝也提供不同顏色的Alcantara麂皮與Lambo Vintage復古皮革等給予消費者選擇。甚至是Avantador的車頂以及內外細節等，也可選擇使用Lamborghini專利技術Forded Composite鍛造碳纖維打造而成，配合基本的輪圈樣式與煞車卡鉗顏色，給予多樣而富變化的選擇。

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以Huracán為例，目前已具有車色、煞車卡鉗、內裝縫線、方向盤、安全帶、品牌標誌、頂級皮革選色、頂級皮革選色、個性化內裝搭配、電繡廠徽頭枕與個人化訂製電繡等多達11項不同的客製化選擇。Aventador則除了上述的項目之外，還具有輪圈選色、特製輕量化輪圈、頂級麂皮腳踏墊、碳纖維SV專屬徽飾、亮面碳纖維材質 (SV車型) 、碳纖維A柱外框 (Roadster車型) 等多種客製化項目。

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Lamborghini表示，自2012年以來，經由Ad Personam客製化服務打造的車款佔比已逐年提升，自2014年的12%提升至2015年的40%，每5輛自Lamborghini義大利總部離開的車款時，就有2輛至少搭載一項Ad Personam的客製化選配。其中Aventador便佔了58%，Huracán也擁有30%的比例。其中更以美國客戶為最大宗，總共佔42%的比例，但臺灣的車主也不落人後，這也是Lamborghini選擇以臺灣為起點，展開Ad Personam客製化服務體驗會巡迴演出的原因之一。

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