2017 JD Power新車品質調查報告出爐 《Kia》蟬聯榜首
圖片來源:Kia
美國相當具有公信力的市場調查研究機構JD Power發布了今年最新的Initial Quality Study新車品質調查報告,這份報告針對新車入手不超過90天的車主進行調查,分析車主對於車輛各種問題的回報來進行評鑑。韓國車廠《Kia》今年再度蟬聯榜首,與《Genesis》及《Porsche》兩個豪華品牌佔據前三名。去年Kia同樣拿下榜首位置,並且是JD Power二十七年以來首次登上榜首的「非豪華品牌」。今年這個韓國品牌則再度擊敗眾多豪華品牌與主流車廠,成為新車品質調查報告當中的佼佼者。
▼Kia以每百輛車僅72個問題的好成績拿下這次IQS的榜首。
圖片來源:JD Power
事實上,Kia不但在品牌評比當中拿下第一名的位置,旗下還有5款車分別拿下了各個級距車款的優勝,分別為《Kia Cadenza》 (大型車)、《Forte》 (小型車)、《Niro》 (小型SUV)、《Sorento》 (中型SUV)以及《Soul》 (小型MPV)。根據2017年最新的調查報告,Kia品牌旗下的車款在消費者入手的頭90天以內平均每百輛車擁有72個問題(72/PP100),遠低於每百輛車擁有97個問題(97/PP100)的市場平均值。拿下第二名位置的《Hyundai》豪華子品牌Genesis則是每百輛車擁有77個問題(77/PP100)。知名的德國豪華品牌Porsche則以每百輛車擁有78個問題(78/PP100)位居第三。
▼Genesis拿下今年IQS第二名,也是豪華品牌當中的第一。
圖片來源:Genesis
▼Porsche較去年退步一名,今年僅獲得IQS第三名的成績。
圖片來源:Porsche
其他車廠如Hyundai的車輛問題數為88/PP100,《Toyota》則是略優於市場平均值的95/PP100,日系豪華品牌《Lexus》的98/PP100則是超出了97/PP100的市場平均水準。德國平價品牌《VW》雖然過去這兩年因為柴油門衍生不少風波,但是其93/PP100的新車品質水準依舊完勝所有日系品牌。至於美國車廠《Ford》與《Ram》則以86/PP100並列這次調查報告的第四名。另外值得一提的是《BMW》旗下品牌《Mini》成為本次進步最多的品牌,其94/PP100的表現相較於去年減少了33/PP100。而整體來說,2017年的調查結果顯示所有車廠的新車問題較去年改善了8%,所有的33個品牌當中也有27個品牌在新車問題數方面有所減少。
▼Mini成為本次進步最多的品牌。
圖片來源:MINI
▼十大級距獲勝的車型 (調查報告當中總共有23個級距)。
圖片來源:JD Power
▼今年97/PP100的工業平均值較去年的105/PP100進步了8%,代表市場整體都有改善新車品質。
圖片來源:JD Power
▼本次調查當中,非豪華品牌的平均表現優於豪華品牌;美國國產品牌平均表現優於進口品牌;韓國品牌平均表現則優於日系、美系以及歐系品牌,證明其品質有長足進步。
圖片來源:JD Power
▼所有問題的類別當中,依舊是ACEN(音響、通訊、娛樂、導航系統)的類別所產生的問題最多。而本次調查報告當中,BMW集團、現代集團以及GM通用集團旗下的車款獲得了最多的獎項。
圖片來源:JD Power
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