傳承維修水準及服務品質 百位原廠人員於第四屆《Luxgen》STEC全國技能競賽競逐榮耀

圖片來源：Luxgen

身為當前臺灣唯一自主汽車品牌，納智捷《Luxgen》自2009年創立以來，便將「Think Ahead 預先設想、超越期待」作為品牌精神，而為了傳承這般的品牌精神，並培育更多汽車專業技術人才與卓越服務菁英，因此從2013年開始便舉辦「Luxgen STEC全國技能競賽」，透過競賽機制互相激勵，並延續Luxgen專業的維修水準及最佳的服務品質。

在日前於裕隆培訓中心所盛大舉辦的第四屆「Luxgen STEC全國技能競賽」，不僅有著來自全國各經銷公司超過百位的精銳技師及專業服務人員競逐榮耀，更特別邀請交通部公路總局公路人員訓練所的王在莒所長蒞臨指導，並由臺灣師範大學工業教育系副教授呂有豐教授擔任裁判長，率領16位具國際技能競賽經驗的裁判來為這項競賽進行嚴格把關，讓競賽中所有的步驟及過程都在專業的裁判們嚴格監督下進行，確保所有競賽過程是最嚴謹而公正。

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在這項代表Luxgen內部最高榮耀的競賽中，分為「車技組」及「服務接待組」進行比賽，同時分為個人組競賽及團體組競賽，個人組為各家經銷商派出車技組與服務接待組選手各2人，團體組以參賽選手總成績計算，競賽項目包括筆試、故障問診技巧、車輛維修技術及接待服務技巧等，並以持續精進維修技藝及提升服務品質為目標努力，其中參加「車技組」的專業技修人員，必需具備引擎組件大修量測、車身綜合故障診斷排除、綜合保養及檢修、引擎綜合故障診斷排除及專業學科筆試之外，還必需在規定的時間內排除預先設定好的配備故障問題。

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在歷經8小時激烈賽事後，「車技組」及「服務接待組」的冠軍分別由來自高智捷汽車的黃昱詠以及北智捷汽車的游永成分獲殊榮，團體組總冠軍則由高智捷汽車奪得，Luxgen並期許在未來的專業售後服務上將更加聆聽消費者需求，並持續提供車主及消費者們更完善的專業技術及以客為尊的頂級服務。