愛用護髮油、髮膠或是油頭人？那你可能不能開這台車！《Tesla Model 3》頭枕碰油就變質起泡 保固內也不給換？
2021-06-21 14:52:25
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自去年年底開始，便有不少Tesla Model 3的車主在社群網站上爆料，表示該車的頭枕會出現莫名變質起泡的問題，不僅如此，期使在保固內Tesla仍聲稱這並非產品缺陷，僅願意提供每輛車一次免費更換的機會，此後才必須負擔高額的更換費用。
▲擷取自driveteslacanada
一位來自加拿大的車主表示，在沒有外力損壞的狀況下，自己的Model 3在去年底頭枕開始出現變質起泡並且付法修復的現象，與Telsa連絡後，得到的回應卻是必須自行回廠維修並負擔368加幣的維修費，相當於新台幣8,300元。
Tesla表示，由於Model 3的頭枕是由「純素皮革」製成，長時間接觸頭髮上的油質、護髮品、髮膠等物質後，頭枕殘留的化學物質經高溫的車是下會擴散至塗層中，進而使頭枕產生變質起泡。為此Telsa建議車主們，可經常以嬰兒用或無酒精化學物質的紙巾擦拭頭枕，以防止化學物殘留造成變質。
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▲擷取自Twitter(@Tesla)
雖然日後Tesla提出願意提供一次免費更換頭枕的方案，不過更換的頭枕仍與先前採用同一款材質，換句話說，若是換新頭枕後再遇到相同的問題，車主只能自掏腰包進入無限「復枕」的日子了。
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