《Mazda》全台據點防疫新政策:試乘車定時消毒+到府/到點預約服務
2021-05-18 12:03:00
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為配合近日疫情升溫,台灣馬自達為提供更安全的服務與空間,即日起依據衛生福利部疾病管制數頒布的相關衛生防護於全球經銷商進行各項防疫作業,呼籲車主一同與台灣馬自達抗疫守台灣。
防疫作業內容包含:
1. 全體工作人員全日配戴口罩、定時進行體溫量測、酒精消毒,並採取自主健康管理及分組值勤,服務廠人員進行人流管理,降低染疫風險。
2. 全國展示據點、服務廠環境(含客休區)使用後即時消毒。試乘車同時進行多次消毒作業,確保消費者賞車及車輛保養/維修過程之健康安全無虞。
3. 全國展示據點進行來客量管理,每組商談客戶間隔一部車之距離(約4.5公尺)。
4. 全國展示據點及客休室,即日起禁止飲食。
5. 配合客戶需求,推動到府/到點賞車、預約牽送車保養與交車作業。
6. 試乘車/返修車/保養車/新車交付客戶前,將再次消毒,以完善回應客戶之安心與信賴託付。
此外,進入產間、服務廠客休室必須全程配戴口罩、執行實聯致、體溫測量、酒精消毒,建議車主如需返廠進行維修保養,可先於Mazda官方網站或「My Mazda」APP線上預約回廠服務。
圖片來源:Mazda
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