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Ford總代理福特六和，透過QualiyCare服務13週年慶的機會，宣布於台灣成立Ford亞太區零配件產品開發團隊，為Ford亞太地區市場開發多樣化的車用個人化套件產品；此外，同時宣佈成立亞太區首座「原廠特仕中心」，提供原廠認證的配件及安裝服務，以求提供多樣化產品選擇供消費者選擇，提升消費者滿意度。

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目前國內消費者在購車時極為重視個人化配件，再加上國人假日出遊風潮，加裝車內影音系統或是休旅車車頂架等，都是消費者購車時經常詢問的加裝配備。看準消費者的需求，Ford決定成立首座「原廠特仕中心」，提供通過原廠測試認證的車用配備以及專業的安裝服務，該特仕中心安裝原廠認證下的所有配件，皆能享有和新車一樣的三年保固方案。

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Ford原廠特仕中心讓車主在加裝獨特零配件同時，也能兼顧品質與行車安全。福特亞太區顧客服務副總裁John Cooper表示 ：「顧客滿意度一直都是我們最重視的環節，不僅提供優良的車款，也提供更多的個人化配件供消費者選擇，同時以進一步的服務來提高顧客滿意度。」

▼透過My Ford Service App，不僅E化了車主的用車生活，同時也提升便利性跟及時性。

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在歡慶QualityCare13週年時，Ford也推出車主服務系統「My Ford Service App」，讓車主隨時隨地都能享有QualityCare的貼心服務。My Ford Service App提供十大車主服務，透過手機App，車主不僅可以快速掌握新車、售後服務資訊及原廠配件等最新消息，還可以直接透過App預約回廠、即時了解目前活利點數和可兌換的商品建議，寵愛協會會員更可享有生日禮貼心提醒，現在透過App預約成功且準時回廠即可獲得活利點數100點！

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▼Ford也在現場展出搭配露營套件的Ford Kuga，展示原廠配件的豐富度與實用性。

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為了「My Ford Service App」服務的推出，福特六和特別邀請小豫兒(李佳豫)擔任女性車主俱樂部Lady’s Care的寵愛大使，同時在記者會現場試用My Ford Service App軟體。「My Ford Service App」軟體已正式於Android平台上線，iOS系統軟體預計於9月底推出。

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未來Ford車主回廠不僅僅是檢修車輛，更可挑選自己喜愛的車款專屬配件，讓自己的愛車更具個人化特色！