造假逾十年 無召回規劃!日本電產Nidec執行長鞠躬致歉

日本電機製造大廠日本電產(Nidec)於 2026 年 9 月 4 日正式對外公開由外部專家組成的調查委員會調查報告。報告指出,在過去十年間,該公司及旗下集團子公司共發生 844 起與品質控制相關的違規行為。針對這起品管風波,Nidec 執行長岸田光也率領高層出席記者會,並在現場深深鞠躬,向廣大投資人、合作夥伴、客戶及社會大眾致上最誠摯的歉意。不過,岸田光也補充說明,截至目前為止,調查尚未發現任何與上述違規行為直接相關的安全事故或重大品質瑕疵,因此現階段並無規劃針對相關產品進行大規模召回。

圖片摘自TBS NEWS DIG Powered by JNN
這起調查源於去年爆發的會計不當行為疑雲,公司隨後於 2026 年 5 月 13 日成立由第三方專家組成的調查委員會,針對內部流程展開全盤盤點與調查。根據調查報告內容顯示,在總計 844 起品管違規事件中,絕大多數屬於未經客戶確認授權,即擅自變更產品材料、製程或設計。此外,部分案例還涉及竄改產品測試數據與虛偽標示(例如偽造產品產地標籤等)。違規時間最早可追溯至 2012 年,橫跨整整十年的營運歷程。
對於違規動機,公司高層坦言,大多數個案是由於第一線員工在面臨極大的業績壓力下,為了維持生產進度與交貨時程所致。這反映出公司在過去快速擴張時期,過度強調速度與成本控制,進而對基層員工造成沉重壓力,導致品質把關機制形同虛設。執行長岸田光也在記者會上表示,這次揭露的品管瑕疵已經涉及製造業的核心根本。他強調,全公司將徹底檢討並重建品質保證體系,加強全體員工的合規意識。

1973 年由永森重信於京都創立的 Nidec,從一家小型工作坊起家,如今已成長為全球擁有超過 10 萬名員工的電機巨擘。其生產的馬達產品線涵蓋極廣,從泵浦、空調設備、工業機器人,到各類感測器與電子產品皆有採用;在汽車產業中,Nidec 更是先進駕駛輔助系統與車用熱管理系統等重要組件的核心供應商。
長期以來,Nidec 被視為日本職人精神代表性企業之一。然而,隨著企業規模擴張與營運壓力增加,品管機制的失靈無疑打擊了品牌形象。Nidec 表示,後續已擬定完整的預防再發方案與內部整飭措施,期望能逐步重建市場與客戶對其技術與品質的信心。
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