台灣賓士《Mercedes-Benz》關懷颱風車主 推出受災車輛維修服務方案
圖片來源:Mercedes-Benz
隨著「蓮花」、「昌鴻」等颱風接連影響台灣,正式宣告台灣進入颱風季節之際,台灣賓士除了提醒所有車主們於強風、豪雨時期盡量避免外出,若有用車需求也請盡可能的注意用路環境,小心因颱風所造成的任何意外。
《Mercedes-Benz》秉持最高服務原則,特別推出「2015受災車輛維修服務優惠措施」,即日起至2015年11月30日止,Mercedes-Benz及Smart車主若期間內車輛受到天災損傷而至台灣賓士授權維修廠進行維修,將可享原廠零件建議售價七折優惠服務(零件不包含總成零件),台灣賓士關懷車主,與您攜手共度難關。
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台灣賓士為服務車主,導入符合德國原廠級標準的「Service 24h」24小時道路救援服務,包含「救援識別」、「救援車輛」、「維修工具」等三大面向,以及24小時待命的專業技師團隊,其服務範圍包含:一般道路救援(不含高速公路、快速道路等法令禁止急修路段),非天災所造成之車輛故障情況(例如水災、地震等),如地點位於救援人員無法在一小時車程之內位置,將主動協助車主專業而安全的拖吊進廠方式。
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所有台灣賓士車主只需一通電話,透過專屬24小時的客戶關懷中心專線08000-365-24,服務人員即會依據車主狀況提供即時線上或到場排除問題的服務,同時更可依據狀況主動代為安排專業拖吊進廠服務,並且全程主動追蹤各項環節、主動回報車主,讓車主完全不需費心處理繁雜細節,更可享有最縝密的服務流程。
圖片來源:Mercedes-Benz
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最後,台灣賓士特別提醒車主,隨時注意氣象動態並保持警戒,請儘早留意愛車停放位置之安全性。若愛車不幸泡水,謹記切勿隨意啟動引擎,以免造成車用電系及引擎組件之嚴重損害,並請儘速就近聯絡台灣賓士授權服務廠進行相關車輛檢查,台灣賓士將提供最完善的拖吊救援與維修服務,如需任何諮詢及協助,歡迎洽詢各授權服務廠或台灣賓士客戶服務專線。 防範勝於治療,倘若颱風即將來到之前,先趕緊替愛車找個安全的地方停放較為重要喔!
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